發票常見問題

根據財政部令《電子發票實施作業要點》，於百麥分消費開立之「個人電子發票」、「公司用電子發票」，不主動寄送，百麥分亦會將發票號碼上傳至政府平台。依據選擇之載具(會員載具/手機條碼/自然人憑證)，可至綠界科技電子發票查詢或財政部電子發票整合服務平台查詢。

在百麥分網站結帳選擇「會員載具」時，將以「綠界科技會員載具」作為儲存電子發票載具。

電子發票開立後，系統將發送發票開立通知信至您下單時所填寫的電子郵件地址。

可自行將綠界會員載具歸戶，相關資料請參考：【發票歸戶】收到發票開立通知信後要如何進行歸戶？

電子發票開立後，將發送發票開立通知信至您下單時所填寫的電子郵件地址。

電子發票開立通知信中有電子發票資訊連結，可連結至綠界科技電子發票查詢詳細資訊。在發票開立48小時後，亦可至財政部電子發票整合服務平台查詢。

已捐贈的發票無法索回，一旦捐贈就不能反悔，其所有權即屬於受贈單位。

請在結帳時選擇「公司用發票」，並填寫正確的電子郵件地址、統一編號及公司名稱。電子發票開立後，系統將發送電子發票證明聯檔案至您下單時所填寫的電子郵件地址。

百麥分電子發票全面採用自動化系統開立，請恕無法指定開立其它品名、金額，或指定開立日期。

當您完成儲值後，將會開立該筆儲值金額之電子發票，而後續使用會員點數做單筆扣款時，則不另行開立發票。

發票一經開立，無法更改發票種類。個人發票無法換開公司用發票；公司用發票無法換開個人發票。

請於結帳時確認應取得個人用發票（個人消費）或公司用發票（報帳用）發票，百麥分已盡告知義務，且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策，百麥分權利考量各因素後拒絕換開發票。

若公司用發票資料錯誤，需更改統一編號，請來信告知原因並註明正確公司名稱、統一編號，於收到發票開立通知信三天內(最慢於次月3號前)，寫信至 [email protected] (以收信時間為憑)逾期不受理。我們將重新為您開立，原始發票將為您做廢，重新開立新的發票，屆時將以電子郵件通知您。一般處理時間需約一週(不含假日)。

為配合電子請款結帳，故一張訂單對應一張發票，恕無法分別開立多張。

系統會於奇數月份的 29 號核對中獎發票。若有中獎將以當初您於訂單留存之電子郵件地址發送通知。

收到中獎發票通知可依信件內說明至全台的 7-ELEVEN ibon、全家 Famiport 列印中獎發票。

若已歸戶至共通性載具(手機載具/自然人憑證)，則將由財政部統一通知中獎人，或您可由超商之多媒體服務機查詢、列印並兌獎 。

如原資料錯誤或其他原因致使無法通知原購買人時，不再另行通知亦無法協助後續中獎發票處理。

每一筆訂單之電子發票證明聯僅開立乙次，遺失恕不補發。請參閱財政部說明。